نقاط الولاء ومكافآت العملاء في برنامج سيلز اب Salesup

نقاط الولاء ومكافئة العملاء: اهتمت جميع برامجنا وعلي رآسها سيلز اب  بتقديم مميزات متعددة منها الخصومات المتخصصة ، البوانص ، الخصم العام علي الفاتورة، خصم الصنف المسموح به، وايضاً نقاط الولاء او نقاط مكافئات العملاء.

للمزيد من المعلومات  من فضلك قرأ هذه المقالة

قم بتفعيل نقاط الولاء وضبط خياراتها كما  بالتالي

1.  من قائمة المؤسسة اختر الخيارات
2. اسفل تبويبة العملاء والموردين اختر نقاط الولاء
3. قم بوضع علامة (صح) امام خيار “تفعيل نظام نقاط الولاء”
4. يمكنك تفعيل خيار “حساب نقاط الولاء بناءاً علي الكمية” وذلك ليتم احتساب النقاط علي كمية كل صنف بناء علي اعدادات الصنف  نفسه (من نافذة تعريف الصنف) ويمكنك ترك الخيار معطل كما هو لحساب النقاط بناءاً علي قيمة اجمالي الفاتورة ككل.
5. ادخل قيمة المبلغ المطلوب في الفاتورة لكسب نقطة واحدة ، كمثال مطلوب لكسب نقطة واحدة ان تتعدي الفاتورة 10 دولار. اذن اذا كانت قيمة الفاتورة 100 دولار سيكسب العميل 10 نقاط ولاء.
6. تقريب كسور النقاط المكتسبة لأكبر عدد صحيح او لأقل عدد صحيح كمثال اذا كانت قيمة الفاتورة 105 دولار هل سيكتسب العميل 10 نقاط ام 11 نقطة.
7. ايضن قم بتحديد كم نقطة تلزم لاستبدالها او تلقي خصم قيمته 1 من العملة الاساسية وليكن 1 دولار
8. ادخل قيمة الحد الأدني للفاتورة المؤهلة للحصول علي نقاط الولاء.
9. اختر مجموعات العملاء المؤهلة لتطبيق نظام نقاط الولاء عليها

 

في حالة اخترت ان يتم احتساب نقاط الولاء بناءاً علي كمية الصنف وليس قيمة الفاتورة قم بالخطوات التالية:

1. افتح نافذة تعريف صنف سواء جديد او صنف موجود مسبقاً.
2. من تبويبة الضبط قم بتفعيل خيار “يمنح نقاط ولاء؟”
3. ادخل عدد نقاط الولاء التي يكتسبها العميل عند شراء كل قطعة (او وحدة صغري  من هذا الصنف)
4. اضغط حفظ

بالتالي كل فاتورة ينطبق عليها الخيارات السابقة سيكتسب خلالها العميل نقاط، ويمكنك مراجعة نقاط العملاء من  قائمة العملاء ثم اختيار نقاط ولاء العملاء.

ويمكنك التصفية بالتاريخ واسم العميل كما بالصورة  التالية

تبديل النقاط  بخصم فوري علي الفاتورة القادمة للعميل

يمكنك  تبديل النقاط التي اكتسبها العميل بخصم فوري علي فواتيرها القادمة وذلك بالضغط علي زر “خصم” من نافذة اضافة فاتورة مبيعات او نقطة البيع وذلك من قسم نقاطك المكافآت ، بكتابة عدد النقاط التي تود استبدالها ثم اضافة. كما بالصورة